a présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site et des services proposés par Lindsey Wancquet sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par : Lindsey Wancquet
Entrepreneure individuelle (auto-entrepreneuse)
Établie au Portugal
Activité : services digitaux, création de tunnels de vente, formations et accompagnements en ligne.

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des services, les données suivantes peuvent être collectées :

• prénom et nom,

• adresse e-mail,

• informations de facturation,

• informations liées à l’utilisation des services (accès aux contenus, échanges, messages),

• données techniques (adresse IP, type de navigateur, cookies).

Les données collectées sont strictement nécessaires au bon fonctionnement des services proposés.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• gestion des commandes et des paiements,

• accès aux produits numériques et services achetés,

• communication avec les clients (emails, support, suivi),

• amélioration des services et de l’expérience utilisateur,

• respect des obligations légales et comptables.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

• l’exécution d’un contrat (commande d’un service ou produit),

• le consentement de l’utilisateur (inscription à une liste email, formulaire),

• le respect d’obligations légales.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

• données clients : durée de la relation commerciale et obligations légales,

• données marketing : jusqu’au retrait du consentement par l’utilisateur.

6. Partage des données

Les données personnelles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires nécessaires à la fourniture des services, tels que :

• plateformes de paiement (ex. Stripe),

• outils d’emailing,

• plateformes d’hébergement et de formation.

  Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité des données.

7. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès,

• droit de rectification,

• droit de suppression,

• droit d’opposition,

• droit à la limitation du traitement,

• droit à la portabilité des données.

Toute demande peut être adressée par email via les coordonnées figurant sur le site.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’audience.

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.

10. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation du site.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l’utilisation des données personnelles, l’utilisateur peut contacter le responsable du traitement via les coordonnées figurant sur le site.